La Inteligencia Artificial (IA) sigue ganando protagonismo en el ámbito legal. Hace varios meses era impensable que jueces motivaran sus sentencias o que abogados fundamentaran sus escritos usando chatbots. Hoy, este tipo de situaciones son noticia a nivel nacional e internacional, generando importantes debates tanto en la comunidad jurídica como en medios de comunicación y planteando interrogantes clave para los proveedores y consumidores de servicios legales: ¿Cuándo es apropiado utilizar IA? ¿Qué sucede con la información enviada a estas plataformas? ¿Qué tan confiables son sus resultados? ¿Qué protocolos deben implementar las empresas para el uso de la IA por parte de sus empleados?
En este artículo exploramos algunas ventajas, desafíos y precauciones que todo profesional debe considerar al emplear plataformas basadas en IA.
Evolución de la IA en el sector jurídico
La IA ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años. El acceso gratuito a los más recientes modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) tipo chatbot, como ChatGPT, ha acelerado su incorporación en el ámbito legal.
Este crecimiento va desde el desarrollo de sistemas de procesamiento de lenguaje natural hasta la aplicación de algoritmos de aprendizaje automático, que le permiten a la IA desarrollar tareas de generación, revisión y análisis de documentos legales; así como la investigación de normas, jurisprudencia y doctrina. Así, la IA se ha convertido en una alternativa interesante para facilitar el ejercicio del derecho y democratizar muchas de las actividades que históricamente han estado reservadas para los abogados.
Beneficios de implementar la Inteligencia Artificial en la práctica jurídica
- Ahorro de tiempo y recursos
La IA puede ejecutar ciertas tareas de manera mucho más eficiente que los seres humanos. Permite automatizar y agilizar procesos, como la revisión de contratos o la búsqueda de fuentes jurídicas relevantes, para reducir significativamente los plazos y costos asociados a ellos.
- Reducción de errores humanos
Los errores en el ámbito legal suelen tener consecuencias graves. La IA ayuda a minimizar estos errores al realizar análisis exhaustivos y detectar patrones o inconsistencias que podrían pasar desapercibidos para un profesional. De esta manera, la IA puede mejorar la precisión, el enfoque en el detalle y la calidad del trabajo jurídico.
- Mayor enfoque en tareas estratégicas y complejas
Al delegar tareas de distintos niveles de complejidad a la IA, los profesionales del derecho tienen más tiempo para centrarse en aquellas tareas que realmente requieren de su experiencia, visión estratégica y habilidades analíticas. Esto permite mejorar la eficiencia y satisfacción laboral, reflejándose en un beneficio adicional para empresas y clientes.
- Legal AI en la gestión del ciclo de vida contractual
Legal AI es un ejemplo concreto de cómo la IA puede optimizar la gestión legal. Se trata de una plataforma en línea que optimiza la gestión del ciclo de vida de los contratos y otros documentos legales, a través de modelos de IA previamente probados, entrenados y optimizados por abogados para automatizar tareas asociadas a la revisión, redacción y seguimiento de contratos.
Legal AI les permite a sus usuarios acceder a información importante de manera rápida y precisa, para que puedan tomar decisiones acertadas y maximizar el valor de los contratos. Además, la plataforma identifica riesgos, ofrece consejos y genera informes con información relevante, como fechas, pólizas, valores y obligaciones, lo que permite reducir drásticamente los tiempos de revisión de los documentos y facilitar el seguimiento de la ejecución contractual.
Desafíos y precauciones al utilizar la Inteligencia Artificial en el ejercicio del derecho
- Evaluación de la confiabilidad y precisión de la IA
Si bien la IA puede ofrecer grandes beneficios, es esencial evaluar la confiabilidad y precisión de las soluciones basadas en esta tecnología. Los profesionales deben comprender cómo funcionan los modelos que utilizan y ser conscientes de las limitaciones y posibles sesgos inherentes a sus algoritmos y entrenamiento.
Se debe tener especial cuidado con la IA generativa, como la utilizada por los más recientes chatbots, ya que estos sistemas están diseñados para proporcionar respuestas coherentes sin garantizar su precisión, lo que suele dar lugar a alucinaciones sobre normas, precedentes judiciales o el contenido de un determinado documento.
Legal AI ha logrado minimizar estos riesgos, garantizando que un equipo de abogados participe en el continuo entrenamiento, prueba, supervisión y optimización de sus distintos modelos de IA, resultando en una solución segura y confiable para sus usuarios.
- Consideraciones de privacidad y seguridad
El uso de la IA plantea cuestiones éticas, de privacidad y seguridad de la información. Los profesionales del derecho y las empresas deben velar porque la información confidencial esté protegida adecuadamente, así como que se cumplan los estándares éticos en el uso de la tecnología. La transparencia en el manejo de los datos y la protección de la privacidad son pilares fundamentales para garantizar la confianza de los clientes.
El uso de plataformas que no implementan protocolos de seguridad, puede dar lugar a consecuencias catastróficas para la empresa, como la divulgación de información que represente ventajas competitivas, el incumplimiento de acuerdos de confidencialidad celebrados con clientes o proveedores y la exposición a sanciones disciplinarias por el incumplimiento de los deberes de confidencialidad cliente-abogado.
En este caso, Legal AI es consciente de la importancia de la privacidad y protección de datos. Por eso, la plataforma almacena y procesa la información de sus clientes utilizando protocolos y proveedores de nivel empresarial, como AWS y Microsoft Azure.
- Dependencia excesiva de la tecnología
Aunque la IA puede ser una herramienta poderosa, no debe reemplazar por completo el criterio profesional humano. Los usuarios deben entender los resultados proporcionados por la IA y utilizarlos como apoyo para su propio análisis y juicio.
Por lo anterior, es importante destacar que los resultados de los modelos utilizados por Legal AI son continuamente revisados por abogados, lo que permite que sus algoritmos estén en continua evolución y la plataforma se convierta en el aliado perfecto para optimizar tareas de los profesionales del derecho.
Cómo prepararse para integrar la Inteligencia Artificial en el ámbito legal
Para la implementación exitosa de la IA en el ámbito legal, se requiere una integración adecuada con los sistemas y procesos existentes en cada empresa. Es esencial evaluar las necesidades específicas y verificar que la tecnología se adapte de manera efectiva a la infraestructura y los flujos de trabajo planteados.
Asimismo, los usuarios deben ser capacitados en el uso de este tipo de herramientas, entendiendo cómo aprovechar al máximo sus capacidades, pero siendo a la vez conscientes de sus limitaciones.
Finalmente, para mitigar los riesgos asociados con la IA, se deben establecer protocolos de supervisión y control. Esto implica realizar pruebas y evaluaciones periódicas para garantizar la precisión y confiabilidad de las soluciones basadas en IA. También es importante contar con mecanismos de retroalimentación y corrección de posibles errores.
El futuro del Derecho con la Inteligencia Artificial
La IA está transformando el sector jurídico al mejorar la eficiencia, precisión y calidad del trabajo legal. La innovación tecnológica continuará desempeñando un papel fundamental en la práctica del derecho y aquellos que se adapten y adopten estas nuevas herramientas estarán mejor posicionados en el mercado.
En resumen, la Inteligencia Artificial ofrece grandes ventajas para el ámbito legal, como el ahorro de tiempo, la minimización de errores y un mayor enfoque en tareas estratégicas que aportan valor real a los procesos. Sin embargo, es importante tener en cuenta los riesgos y tomar precauciones para garantizar la confiabilidad, privacidad y seguridad en el uso de esta tecnología. Además, el uso de ella implica prepararse adecuadamente para integrarla en los sistemas existentes, capacitar al equipo legal y establecer protocolos de supervisión y control. Así, el futuro del derecho promete ser más eficiente, innovador y centrado en el cliente.
Legal AI maximiza estos beneficios y reduce estos riesgos, ofreciendo un continuo desarrollo y soporte por parte de un equipo técnico y legal especializado. Solicita tu Demo y descubre cómo incorporar de manera segura la Inteligencia Artificial a tus procesos.
